Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wir sind Blomdahl Medical AB (nachstehend „Blomdahl“), eingetragen beim schwedischen Handelsregister mit der Organisationsnummer 556193-1956. Unsere Hauptgeschäftsstelle und unsere Produktionsstätte befinden sich unter der Adresse Olofsdalsvägen 45, 302 41 Halmstad, Schweden.
Blomdahl ist ein schwedisches Unternehmen, das dem schwedischen Gesetz sowie den Verordnungen und Richtlinien der Europäischen Union unterliegt. Wir bemühen uns stets darum, die obligatorischen Verbraucherschutzgesetze und Regeln in dem Land zu befolgen, in dem der/die Kund:in wohnhaft ist.
Wenn du bei uns einkaufst oder unsere Website www.blomdahl.com/ besuchst, gelten schwedisches Gesetz sowie die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Die Bedingungen sind sowohl für dich als auch für uns wichtig, da sie beschreiben, was wir voneinander erwarten. Sie enthalten zudem nützliche Informationen. Wir halten diese Bedingungen auf dem neuesten Stand und ändern sie bei Bedarf. Bitte lies sie daher sorgfältig durch, bevor du bei uns einkaufst, denn es gilt immer die neueste Version. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du dich natürlich jederzeit an uns wenden.
Bitte überprüfe, ob deine Kontaktangaben richtig sind. Beachte, dass du dafür verantwortlich bist, dass deine Adresse und andere Angaben aktuell und korrekt sind. Bitte achte daher darauf, dass dein Vor- und Nachname, deine Adresse samt Straße und Wohnungs-/Hausnummer mit den Angaben auf deinem Briefkasten übereinstimmen. In unserer Datenschutzrichtlinie erfährst du, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten.
Ist ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar, wird dies auf der Produktseite angegeben und der Kauf kann im Onlineshop erst abgeschlossen werden, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Blomdahl schließt die Haftung für eventuelle Fehler bei Preis-, Produkt- oder Lagerbestandsinformationen sowie für sonstige Fehler auf der Website aus. Im Falle von Fehlern behält sich Blomdahl das Recht vor, diese nachträglich zu korrigieren. In einem solchen Fall werden wir uns selbstverständlich mit dir in Verbindung setzen und versuchen, das Problem auf bestmögliche Weise zu lösen.
Du musst dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklären, um einen Kauf durchführen zu können. Indem du an der Kasse das Kästchen für die Einwilligung in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen markierst, erklärst du dich mit dem Inhalt der Bedingungen einverstanden und verpflichtest dich, in Übereinstimmung mit ihnen zu handeln.
Blomdahl ist ein schwedisches Unternehmen, das dem schwedischen Gesetz sowie den Verordnungen und Richtlinien der Europäischen Union unterliegt. Wir bemühen uns stets darum, die obligatorischen Verbraucherschutzgesetze und Regeln in dem Land zu befolgen, in dem der/die Kund:in wohnhaft ist.
Wenn du bei uns einkaufst oder unsere Website www.blomdahl.com/ besuchst, gelten schwedisches Gesetz sowie die nachfolgenden Geschäftsbedingungen. Die Bedingungen sind sowohl für dich als auch für uns wichtig, da sie beschreiben, was wir voneinander erwarten. Sie enthalten zudem nützliche Informationen. Wir halten diese Bedingungen auf dem neuesten Stand und ändern sie bei Bedarf. Bitte lies sie daher sorgfältig durch, bevor du bei uns einkaufst, denn es gilt immer die neueste Version. Wenn du Fragen oder Bedenken hast, kannst du dich natürlich jederzeit an uns wenden.
Bitte überprüfe, ob deine Kontaktangaben richtig sind. Beachte, dass du dafür verantwortlich bist, dass deine Adresse und andere Angaben aktuell und korrekt sind. Bitte achte daher darauf, dass dein Vor- und Nachname, deine Adresse samt Straße und Wohnungs-/Hausnummer mit den Angaben auf deinem Briefkasten übereinstimmen. In unserer Datenschutzrichtlinie erfährst du, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten.
Ist ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar, wird dies auf der Produktseite angegeben und der Kauf kann im Onlineshop erst abgeschlossen werden, wenn das Produkt wieder auf Lager ist. Blomdahl schließt die Haftung für eventuelle Fehler bei Preis-, Produkt- oder Lagerbestandsinformationen sowie für sonstige Fehler auf der Website aus. Im Falle von Fehlern behält sich Blomdahl das Recht vor, diese nachträglich zu korrigieren. In einem solchen Fall werden wir uns selbstverständlich mit dir in Verbindung setzen und versuchen, das Problem auf bestmögliche Weise zu lösen.
Du musst dich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden erklären, um einen Kauf durchführen zu können. Indem du an der Kasse das Kästchen für die Einwilligung in die Allgemeinen Geschäftsbedingungen markierst, erklärst du dich mit dem Inhalt der Bedingungen einverstanden und verpflichtest dich, in Übereinstimmung mit ihnen zu handeln.
Bestellung
Um eine Bestellung in unserem Onlineshop aufzugeben, musst du mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein. Blomdahl setzt daher voraus, dass Minderjährige, die auf blomdahl.com einkaufen, wahrheitsgemäße Angaben zu ihrem Alter machen und/oder das erforderliche Einverständnis ihrer jeweiligen Erziehungsberechtigten zum Kauf der Produkte im Onlineshop haben. Sollte dies nicht der Fall sein, kann der/die Käufer:in für die Kosten eines nichtigen Vertrags haftbar gemacht werden.
Bestätigung
Sobald wir deine Bestellung entgegengenommen haben, senden wir dir eine Bestellbestätigung an deine E-Mail-Adresse, die als Bestätigung für deinen Kauf gilt. Daher ist es wichtig, dass du bei der Aufgabe einer Bestellung die richtige E-Mail-Adresse angibst. Solltest du keine Bestellbestätigung erhalten, überprüfe deinen Spamordner, da es vorkommen kann, dass E-Mails versehentlich dort abgelegt werden. Solltest du auch hier keine Bestätigung finden, kontaktiere uns bitte unter customerservice@blomdahl.com. Wir empfehlen, die Auftragsbestätigung aufzubewahren, um einen eventuellen späteren Kontakt mit unserem Kundenservice zu erleichtern. Die Bestätigung gilt auch als Nachweis für den Kaufabschluss.
Zahlung
Wir akzeptieren Kartenzahlungen mit Mastercard und Visa.
Bei Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte wird der Kaufbetrag zum Zeitpunkt der Bestellung auf deiner Karte reserviert. Die tatsächliche Abbuchung von deiner Karte erfolgt jedoch erst, wenn wir das Produkt an dich verschicken.
Alle Kartendaten sind verschlüsselt, so dass Unbefugte nicht auf sie zugreifen können.
Wir arbeiten mit einem autorisierten Zahlungsanbieter (PSP) zusammen, der deine personenbezogenen Daten in Einklang mit dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS verarbeitet, der von internationalen Kreditkartenunternehmen wie VISA, MasterCard und Diners entwickelt wurde.
Bei Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte wird der Kaufbetrag zum Zeitpunkt der Bestellung auf deiner Karte reserviert. Die tatsächliche Abbuchung von deiner Karte erfolgt jedoch erst, wenn wir das Produkt an dich verschicken.
Alle Kartendaten sind verschlüsselt, so dass Unbefugte nicht auf sie zugreifen können.
Wir arbeiten mit einem autorisierten Zahlungsanbieter (PSP) zusammen, der deine personenbezogenen Daten in Einklang mit dem internationalen Sicherheitsstandard PCI DSS verarbeitet, der von internationalen Kreditkartenunternehmen wie VISA, MasterCard und Diners entwickelt wurde.
Preise und Produktbeschreibungen
Bei einer Bestellung gelten die im Onlineshop angegebenen Preise. Sämtliche Preise sind in Euro, einschließlich MwSt., angegeben. Die Preise sind ausschließlich Versandkosten angegeben. Die Versandkosten werden dir im Onlineshop angezeigt, wenn du den Kauf abschließt. Wir schließen die Haftung dafür aus, dass Produkte im Onlineshop nicht mehr angeboten werden sowie für eventuelle Bild- und Druckfehler, wie z. B. fehlerhafte Beschreibungen, technische Spezifikationen und falsche Preise. Wir können keine Garantie für die tatsächliche Farbdarstellung der Produkte übernehmen, da diese von Bildschirm zu Bildschirm unterschiedlich sein kann.
Rabattcodes
Gelegentlich kann es vorkommen, dass wir dir Rabattcodes zur Verfügung stellen, die du anwenden kannst, um den Preis ausgewählter Produkte zu reduzieren. Diesen Code gibst du vor Abschluss deines Kaufs an der Kasse an. Jeder Rabattcode unterliegt besonderen Bedingungen, die dir bei Erhalt des Codes mitgeteilt werden (z. B. für welche Produkte er gilt, ob er einmal oder mehrmals verwendet werden kann, wann er verwendet werden kann usw.). Rabattcodes können nicht mit anderen Rabatten oder Angeboten kombiniert werden.
Lieferung
Deine Bestellung wird so schnell wie möglich bearbeitet, nachdem sie in unserem System eingegangen ist. Unser Ziel ist es, sie innerhalb von 1–2 Werktagen nach Entgegennahme der Bestellung abzuschicken. Wir versenden Pakete an allen Werktagen.
Alle Pakete von Blomdahl werden durch Schenker oder DHL versandt. Schenker/DHL hat für kleinere Sendungen in der Regel eine Lieferzeit von 2–3 Werktagen, d. h. du kannst deine Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen erhalten. Damit du dein Paket nachverfolgen kannst, erhältst du per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit Trackingnummer.
Frachtkosten:
Lieferung nach Hause mit Schenker/GLS: 8,90 EURO
Lieferung nach Hause mit DHL: 7,90 EURO
Alle Pakete von Blomdahl werden durch Schenker oder DHL versandt. Schenker/DHL hat für kleinere Sendungen in der Regel eine Lieferzeit von 2–3 Werktagen, d. h. du kannst deine Lieferung innerhalb von 3–5 Werktagen erhalten. Damit du dein Paket nachverfolgen kannst, erhältst du per E-Mail eine Versandbenachrichtigung mit Trackingnummer.
Frachtkosten:
Lieferung nach Hause mit Schenker/GLS: 8,90 EURO
Lieferung nach Hause mit DHL: 7,90 EURO
Retoure und Erstattung
Wenn du an deiner Bestellung etwas ändern möchtest, wende dich bitte so schnell wie möglich an unseren Kundenservice unter customerservice@blomdahl.com ;oder +46 35 18 15 00. Leider können wir nicht garantieren, dass wir deine Bestellung immer ändern können, da wir sie so schnell wie möglich verpacken und versenden.
Du kannst jedoch von deinem vierzehntägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen, das ab Annahme der Lieferung gilt. Die Verpackung / das Clean Pack für Ohrringe und Nasenschmuck muss aus hygienischen Gründen jedoch noch versiegelt/ungeöffnet sein, damit die Rücksendung genehmigt wird. Das Produktetikett, das sich auf anderen Schmuckstücken befindet, muss für eine genehmigte Retoure ebenfalls intakt sein.
Wenn du von deinem vierzehntägigen Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du die Kosten für die Retoure selbst. Aus diesem Grund kommen die Kosten für das Rücksendeporto hinzu. Diese Kosten werden von der Erstattung abgezogen. Sobald wir die Retoure erhalten und genehmigt haben, erstatten wir die Zahlung. Unsere Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 14 Werktage.
So schickst du einen Artikel an uns zurück:
Bitte beachte, dass Ohrringe und Nasenschmuck nur in ungeöffneten/versiegelten Verpackungen retourniert werden können. Das Produktetikett, das sich auf anderen Schmuckstücken befindet, muss ebenfalls intakt sein.
Retoure mit Schenker
1. Kontaktiere uns unter customerservice@blomdahl.com.
2. Wir buchen die Retoure für dich.
3. Das Versandunternehmen holt das Paket bei dir zu Hause ab.
4. Wir erstatten die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets.
Retoure mit DHL
1. Kontaktiere uns unter customerservice@blomdahl.com.
2. Wir senden ein Rücksendeetikett an Ihre E-Mail-Adresse
3. Bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an und geben Sie es bei Ihrer nächsten DHL-Annahmestelle ab.
4. Wir erstatten die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets.
Rücksendegebühr:
25 EUR
Du kannst jedoch von deinem vierzehntägigen Widerrufsrecht Gebrauch machen, das ab Annahme der Lieferung gilt. Die Verpackung / das Clean Pack für Ohrringe und Nasenschmuck muss aus hygienischen Gründen jedoch noch versiegelt/ungeöffnet sein, damit die Rücksendung genehmigt wird. Das Produktetikett, das sich auf anderen Schmuckstücken befindet, muss für eine genehmigte Retoure ebenfalls intakt sein.
Wenn du von deinem vierzehntägigen Widerrufsrecht Gebrauch machst, trägst du die Kosten für die Retoure selbst. Aus diesem Grund kommen die Kosten für das Rücksendeporto hinzu. Diese Kosten werden von der Erstattung abgezogen. Sobald wir die Retoure erhalten und genehmigt haben, erstatten wir die Zahlung. Unsere Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 14 Werktage.
So schickst du einen Artikel an uns zurück:
Bitte beachte, dass Ohrringe und Nasenschmuck nur in ungeöffneten/versiegelten Verpackungen retourniert werden können. Das Produktetikett, das sich auf anderen Schmuckstücken befindet, muss ebenfalls intakt sein.
Retoure mit Schenker
1. Kontaktiere uns unter customerservice@blomdahl.com.
2. Wir buchen die Retoure für dich.
3. Das Versandunternehmen holt das Paket bei dir zu Hause ab.
4. Wir erstatten die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets.
Retoure mit DHL
1. Kontaktiere uns unter customerservice@blomdahl.com.
2. Wir senden ein Rücksendeetikett an Ihre E-Mail-Adresse
3. Bringen Sie das Rücksendeetikett am Paket an und geben Sie es bei Ihrer nächsten DHL-Annahmestelle ab.
4. Wir erstatten die Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deines Pakets.
Rücksendegebühr:
25 EUR
Nichtabholung von Paketen
Wenn das Paket nicht zu dir nach Hause zugestellt werden kann, wird es bei der nächsten Abholstelle abgegeben. Dein Paket wird 10 Tage lang bei der Sceenker/GLS Abholstelle aufbewahrt und 7 Tage lang bei der DHL Abholstelle. Wenn die Sendung bei der Abholstelle eintrifft, wirst du per SMS oder auf dem Postweg darüber benachrichtigt. Sollten deine Kontaktangaben fehlerhaft sein oder solltest du das Paket aus einem anderen Grund nicht innerhalb dieser Frist abholen, wird es an uns zurückgeschickt. In diesem Fall müssen wir eine Gebühr für Rücksendung und Bearbeitungskosten erheben. Entscheidest du dich um, nachdem wir das Paket abgeschickt haben, musst du das Paket entgegennehmen und an uns zurückschicken, da ansonsten eine Nichtabholung registriert wird.
Gebühr für Nichtabholung von Paketen
Schenker/GLS oder DHL Abholstelle: 25 EURO
Gebühr für Nichtabholung von Paketen
Schenker/GLS oder DHL Abholstelle: 25 EURO
Reklamation
Eine Ware sollte sofort reklamiert werden, nachdem der Fehler entdeckt wurde. Wenn du von deinem Reklamationsrecht Gebrauch machen willst, melde dich gerne bei uns unter claim@blomdahl.com oder +46 35 18 15 00, sobald du den Fehler bemerkt hast, dann helfen wir dir weiter. Du erreichst uns montags bis freitags, außer an schwedischen Feiertagen, von 08.00–16.30 Uhr.
Im Falle einer Reklamation reparieren wir dein Produkt nach Möglichkeit oder ersetzen es durch ein neues, gleiches oder gleichwertiges Produkt.
Hast du eine Beschwerde oder möchtest du mit uns sprechen?
Wir freuen uns immer über ein Gespräch mit unserer Kundschaft. Solltest du mit etwas nicht zufrieden sein, wären wir dir sehr dankbar, wenn du dich sofort an uns wenden würdest. Wir hoffen, dass wir dir weiterhelfen können. Gleichzeitig haben wir so die Möglichkeit, uns in Zukunft zu verbessern. Unser Kundenservice wird in englischer Sprache angeboten.
Blomdahl haftet nur für Schäden im Rahmen der geltenden europäischen Verbraucherschutzgesetze und wenn der/die Kund:in angemessene Maßnahmen zur Schadensbegrenzung getroffen hat.
Geltendes Recht und Streitbeilegung
Als Kund:in kannst du auch eine Beschwerde bei der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission („OS-Plattform“) einreichen, die du hier findest: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Im Falle einer Reklamation reparieren wir dein Produkt nach Möglichkeit oder ersetzen es durch ein neues, gleiches oder gleichwertiges Produkt.
Hast du eine Beschwerde oder möchtest du mit uns sprechen?
Wir freuen uns immer über ein Gespräch mit unserer Kundschaft. Solltest du mit etwas nicht zufrieden sein, wären wir dir sehr dankbar, wenn du dich sofort an uns wenden würdest. Wir hoffen, dass wir dir weiterhelfen können. Gleichzeitig haben wir so die Möglichkeit, uns in Zukunft zu verbessern. Unser Kundenservice wird in englischer Sprache angeboten.
Blomdahl haftet nur für Schäden im Rahmen der geltenden europäischen Verbraucherschutzgesetze und wenn der/die Kund:in angemessene Maßnahmen zur Schadensbegrenzung getroffen hat.
Geltendes Recht und Streitbeilegung
Als Kund:in kannst du auch eine Beschwerde bei der Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission („OS-Plattform“) einreichen, die du hier findest: ec.europa.eu/consumers/odr/.
Höhere Gewalt
Wird die Erfüllung des Vertrages durch einen von uns nicht zu verantwortenden Umstand verhindert, erschwert oder verzögert, so sind jegliche Schadensersatzansprüche und sonstige Forderungen gegen Blomdahl ausgeschlossen. Beispiele hierfür sind staatliche Eingriffe, neue/geänderte Gesetzgebung, Nichterteilung von Genehmigungen, Krieg, Feuer, Überschwemmungen, Tarifkonflikte, Verbote, Beschränkungen, Sabotage, ungünstige Transport- oder Wetterbedingungen oder das Ausbleiben von Lieferungen von Zulieferern sowie kriminelle Aktivitäten, die sich auf die Geschäftstätigkeit des Unternehmens auswirken.
Datum der Veröffentlichung: 21.11.2024
Unternehmensangaben
Blomdahl Medical AB
Olofsdalsvägen 45
302 41 Halmstad
Schweden
Handelsregisternummer: 556193-1956
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE556193195601
Datum der Veröffentlichung: 21.11.2024
Unternehmensangaben
Blomdahl Medical AB
Olofsdalsvägen 45
302 41 Halmstad
Schweden
Handelsregisternummer: 556193-1956
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: SE556193195601
Schweden 
Dänemark 
Deutschland 
Österreich 
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